ถาม : เว็บทรูอมูเล็ตเชื่อถือได้มากแค่ไหน?
ตอบ : เว็บทรูอมูเล็ตเราใช้หลักการในการขายสินค้า ของแท้ คือ ของแท้ ของเก้ คือ ของเก๊ โดยยึดหลักในการความซื่อสัตย์

ถาม : ชำระเงินแล้วจะสามารถรับสินค้าได้เมื่อไหร่?
ตอบ : หลังจาการชำระค่าสินค้าและยืนยันการชำระค่าสินค้า ทางทรูอมูเล็ต จะทำการจัดส่งสินค้าของท่านทั่วประเทศด้วย บริการไปรษณีย์ด่วนพิเศษ (EMS) ทุกชิ้น เพื่อให้มั่นใจว่าสินค้าจะถึงมือท่านได้อย่างแน่นอน

ถาม : เว็บทรูอมูเล็ตรับประกันความแท้ของสินค้าหรือไม?
ตอบ : เว็บทรูอมูเล็ตรับประกันความแท้กับสินค้าทุกชิ้น และสามารถ รับเงินคืนได้เต็มจำนวนพร้อมค่าจัดส่งภายในเวลา 15 วันหลังจากวันจัดส่งสินค้าตามใบรับรับประกัน

ถาม : เว็บทรูอมูเล็ตรับประกันความเสียหายของสินค้าหรือไม่?
ตอบ : เว็บทรูอมูเล็ตรับประกันความเสียหายของสินค้าหากเกิดการเสียหายจากการจัดส่งสินค้า ด้วยการเปลี่ยนของหรือขอรับเงินเฉพาะค่าสินค้าคืน

ถาม : เว็บทรูอมูเล็ตมีหน้าร้านหรือไม่?
ตอบ : เว็บทรูอมูเล็ตไม่มีหน้าร้าน เนื่องจากเป็นความชอบส่วนตัว ซึ่งเจ้าของเว็บไซต์มีงานประจำทำอยู่แล้ว จึงไม่ได้เปิดเป็นหน้าร้านไว้แต่หากสนใจอยากดูของสามารถติดต่อได้ที่เบอร์โทร

ถาม : พระเครื่องในเว็บทรูอมูเล็ตทำไมจึงถูก?
ตอบ : เว็บทรูอมูเล็ตใช้วิธีหาพระด้วยการเหมาตามบ้าน ไม่ได้เดินหาตามท้องตลาดหรือตามสนามพระทั่วไป เราจึงได้ของแท้ราคาถูกมาเป็นจำนวนมาก ซึงการลงพระจะลงตามทุนที่เราได้เช่ามา บวก กำไรนิดหน่อย ไม่ได้ลงตามราคาตลาด