เจอกันอีกแล้วนะครับ เนื่องด้วยว่ามีลูกค้าถามมาเยอะเลยครับว่าต้องการพระเครื่องแต่ต้องการให้เก็บเงินปลายทาง ความคิดในใจก็คือ "ทำไม? ต้องให้เก็บเงินปลายทาง" ผมลองมองในมุมของลูกค้าดู อาจจะเป็นเพราะ 1. อยากได้ของ 2. กลัวไม่ได้ของ 3. ไม่ไว้ใจ 4. อาจเคยมีประสบการณ์โดนหลอก

     แต่ก็เข้าใจครับด้วยเหตุผลทุกข้อของลูกค้าครับ แต่ผมก็มีเหตุผลของผมที่จะไม่ให้บริการ พกง.เก็บเงินปลายทางดังนี้

1. เวลาผมส่งของผมจะส่งจากร้านไปรษณีย์ย่อยที่หน้าปากซอยที่บ้านซึงเปิด จันทร์-เสาร์ 08.30 - 20.00 น. ซึ่งไม่ต้องเสียค่าเดินทางเวลาที่ไปส่ง และไม่มีบริการ พกง.เก็บเงินปลายทาง ค่าบริการก็แสนจะถูกไม่เกิน 50 บาท/ชิ้น
2. ถ้าต้องการส่ง พกง.เก็บเงินปลายทาง ต้องไปที่ไปรษณีย์คลองจั่น ซึ่งเปิดตามเวลาของไปรษณีย์ ซึ่งผมทำงานประจำ จันทร์-เสาร์ ไม่มีเวลาไปแน่นอนครับ
3. ถ้าผมต้องส่ง พกง.เก็บเงินปลายทาง ต้องไปที่ร้านไปรษณีย์ย่อยที่เดอะมอลล์บางกะปิครับ ซึ่งจะต้องมีค่าใช้จ่ายดังนี้

- ค่าเดินทางไปส่งพกง.เก็บเงินปลายทาง ไป-กลับ ประมาณ 100 บาท
- ค่าบริการส่งพกง. เก็บเงินปลายทาง+EMS ประมาน 100-120 บาท
- ค่าเดินทางไปรับใบรับเงินของ พกง.เก็บเงินปลายทาง ไป-กลับ ประมาณ 100 บาท
- ค่าเดินทางไปรับเงินของ พกง.เก็บเงินปลายทาง ไป-กลับ ประมาณ 100 บาท

     รวมทั้งสิ้นประมาณ 400-500 บาท โดยประมาณ แต่จริง ๆ แล้วมากกว่านี้นะครับ ต่อ 1 ครั้งที่ไปส่ง พกง.เก็บเงินปลายทาง ไม่รวมถึงค่าเสียเวลาที่ผมจะต้องเสียไปอีกค่าใช้จ่ายขนาดนี้ลองคิดดูนะครับว่าผมจะเอาที่ไหนกิน อย่าว่าแต่คืนทุนเลยครับ กำไรก็ไม่ได้ แถมควักเนื้อครับ เสียเวลาอีกต่างหาก

     แต่ผมก็ไม่ได้ปิดทางลูกค้านะครับหากใครต้องการ พกง.เก็บเงินปลายทาง ผมก็จัดให้ถ้ายินดีจะจ่ายค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้นตรงนี้ให้นะครับ แต่ผมก็ไม่ยากจะเพิ่มค่าใช้จ่ายให้ลูกค้าซึ่งมันก็ไม่ใช่น้อย ๆ เลย เงิน 400-500 บาท

     ปัญหานี้จะหมดไปหากเราไว้ใจซึ่งกันและกัน และเปิดใจ ผมบอกตามตรงเลยนะครับถ้าส่งแบบ พกง.เก็บเงินปลายทาง ผมไม่กลัวหรือไม่ได้ไม่ไว้ใจเลยนะครับ เพราะพนักงานเค้าจะเก็บเงินก่อนที่จะให้ของกับคุณ ถ้าไม่จ่ายหรือจ่ายไม่ครบเค้าก็ไม่ให้ของ ไม่มีทางที่คุณจะเปิดของดูก่อนจ่ายตังค์แน่นอน แต่เป็นคุณเสียอีกที่ต้องมากลัวผม เพราะคุณจะไม่มีทางรู้เลยว่าของในกล่องเป็นอะไรก่อนจ่ายเงิน กว่าจะเปิดดูได้ พกง. ก็เผ่นแน๊บไปไหนต่อไหนแล้วนะครับ จนเมื่อก่อนมีเรื่องมีราวกันว่าผู้ขายสินค้าไม่พอใจที่ผู้ซื้อไม่ไว้ใจเลยส่งก้อนหินจาก พกง.เก็บเงินปลายทาง แล้วมันจะต่างอะไรกับจ่ายเงินก่อนส่งของทีหลัง ในเมื่อคนมันจะโกงยังไงมันก็โกงได้...